Politique de remboursement

Introduction

Nous nous engageons à offrir à nos clients des produits de qualité et un service exceptionnel. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat ou que vous avez un problème de taille, nous sommes là pour vous aider avec notre politique de retours et de remboursement garantie 30 jours.

Délai de remboursement

Vous avez 30 jours calendaires à compter de la date de réception de votre article pour nous faire part de votre souhait d'être remboursé(e).

Inspection de l'Article

Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre article retourné, nous vous informerons de la réception de votre retour et de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Mode de Remboursement

Si votre retour est approuvé, un remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Veuillez noter que le traitement du remboursement par votre banque peut prendre du temps supplémentaire selon cette dernière.

Articles Non-Éligibles à un remboursement

Certains articles ne peuvent pas être remboursés ou échangés, tels que les articles personnalisés présentant aucun défaut car inutilisables par la suite.

Questions et Assistance

Pour toute question concernant notre politique de retours et de remboursement, veuillez contacter notre service client par e-mail à info@sport-lander.com

Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous serez satisfait de votre achat.