Politique d'expédition

  1. Introduction

Chez Sport-Lander, nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. Cette politique d'expédition décrit les détails relatifs à l'expédition de vos commandes. En passant commande sur notre site, vous acceptez les termes de notre politique d'expédition.

  1. Délai de Livraison

Nous nous engageons à expédier vos commandes dans un délai de 24H-48H après la confirmation de votre commande.

Les délais de livraison sont de 7 à 10 jours ouvrables mais peuvent varier en fonction de la destination et des éventuelles restrictions locales.

  1. Zone de Livraison

Nous livrons nos produits partout dans l'Union Européenne (UE). Si vous résidez en dehors de cette zone, veuillez contacter notre service client pour des informations spécifiques.

  1. Frais de Livraison

Livraison gratuite dans le monde entier.

    1. Processus d'Expédition

    5.1. Préparation de la Commande Dès réception de votre commande, nous la préparons soigneusement pour l'expédition. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé une fois votre commande prête à être expédiée.

    5.2. Suivi de la Commande Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi. Vous pourrez suivre l'évolution de votre livraison via notre rubrique -> Suivre ma commande.

    1. Transporteur

    Nous travaillons avec des transporteurs de confiance pour assurer la livraison de vos commandes. Le choix du transporteur peut varier en fonction de la destination et du type de produit expédié.

    1. Problèmes de Livraison

    7.1. Retards de Livraison Bien que nous nous efforçons de respecter les délais de livraison indiqués, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (intempéries, grèves, etc.). Nous vous tiendrons informés en cas de retard important.

    7.2. Articles Endommagés ou Manquants Si vous recevez un article endommagé ou si des articles manquent dans votre commande, veuillez contacter notre service client rapidement à l'adresse info@sport-lander.com. Nous vous fournirons les instructions pour le remplacement ou le remboursement des articles concernés.

    1. Adresse de Livraison

    Assurez-vous de fournir une adresse de livraison complète ainsi que vos coordonnées exactes lors de la passation de votre commande. Sport-Lander ne peut être tenu responsable des retards ou des non-livraisons causés par des informations incorrectes ou incomplètes.

    1. Modifications de la Politique d'Expédition

    Sport-Lander se réserve le droit de modifier cette politique d'expédition à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement après leur publication.

    1. Contact

    Pour toute question concernant notre politique d'expédition, veuillez contacter notre service client à l'adresse e-mail suivante : info@sport-lander.com

    Nous espérons que vous serez satisfait de nos services de livraison et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.